Klacht over Dealdigger: niet geleverde bestell…

Mijn Klacht:

Ik heb op 27-7 twee wifi repeaters besteld en er werd gezegd dat de levertijd ongeveer 10-14 dagen zou zijn. Ik heb de wifi repeaters echter nog steeds niet ontvangen.
Ik heb op 16-8 een email gestuurd naar dealdigger met de vraag waar ze bleven. Deze email zou volgens dealdigger binnen 2 dagen beantwoord worden. Op deze email is niet gereageerd.
Ik heb de wifi repeaters dus nog niet ontvangen. Het ordernummer van de bestelling is: DD01026588

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug of dat de wifi repeaters alsnog geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 26 augustus 2014 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er was een mail verstuurd naar de klant in verband met de levering. De bestelling was in twee kleuren te bestellen echter was er alleen nog maar 1 kleur aanwezig. Klant is gemaild of hij/zij de andere kleur wou ontvangen (mail niet gezien/gelezen). De mail nog eens verstuurd waarop de klant aangaf dat de andere kleur ook goed was. De order is inmiddels verwerkt en verzonden.

Klacht: niet geleverde bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites