Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen. Dealdigger hanteert inderdaad een levertermijn van 7 tot 14 werkdagen. De bestelling is verzonden naar de opgegeven gegevens. Wij rekenen erop dat de klant de...
De levering kwam pas na een maand en vele malen vragen. Ze doen nu net of ze op tijd geleverd hebben en het aan TNT heeft gelegen. Waardeloos bedrijf.
Samenvatting wordt geladen...
Bestellingen bij Dealdigger worden nooit op tijd uitgeleverd. Bij een vraag hierover krijg je te horen dat het bestelde klaar staat voor verzending. Het duurt dat nog 2 weken voor je het ontvangt.
Bij uitlevering binnen de gestelde levertijd. Ik moet vooruit betalen en Dealdigger kijkt wel wanneer je leveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2016 om 11:10 geantwoord
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen.
Dealdigger hanteert inderdaad een levertermijn van 7 tot 14 werkdagen.
De bestelling is verzonden naar de opgegeven gegevens.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling een dezer dagen binnen heeft of wellicht momenteel de bestelling al binnen heeft.
Heeft op 18 april 2016 om 10:37 geantwoord
(10)
De levering kwam pas na een maand en vele malen vragen. Ze doen nu net of ze op tijd geleverd hebben en het aan TNT heeft gelegen. Waardeloos bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
