joengjoeng op 29 maart 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen en ook zeker niet de bedoeling. Zoals de klant heeft aangegeven hebben wij helaas wat problemen met deze levering gehad, hiervoor is mail verkeer met...
Nog steeds niks ontvangen. Ga via mijn rechtbijstandverzekering een advokaat inschakelen.
Samenvatting wordt geladen...
bestelling DD01097431
niks gekregen wel betaald.
Al 2x bericht dat er technische problemen waren.
Heb nu net gevraagd mijn geld terug te storten.
Plus jamais !
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2016 om 13:27 geantwoord
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen en ook zeker niet de bedoeling.
Zoals de klant heeft aangegeven hebben wij helaas wat problemen met deze levering gehad, hiervoor is mail verkeer met de klant geweest. Wij hebben aangegeven de bestelling opnieuw te verzenden naar de klant.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling inmiddels in goede orde heeft mogen ontvangen.
Heeft op 05 april 2016 om 09:26 geantwoord
(10)
Nog steeds niks ontvangen. Ga via mijn rechtbijstandverzekering een advokaat inschakelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
