Cujo74 op 24 september 2014 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Contact opgenomen met de klant, de juiste kabel wordt verzonden
Samenvatting wordt geladen...
Heb begin augustus een 3 in 1 kabel besteld, na lang wachten en diverse mails en ook hier al een klacht ingestuurd te hebben kwam er wat schot in de zaak. (eerdere klacht heeft ten onrechte status op gelost, maar kan ik zelf niet aanpassen)
Nu echter paar weken verder en inmiddels 2 maal de verkeerde kabel thuis gestuurd gekregen. Wederom over gereclameerd, tot op heden zonder reactie.
Alsnog levering van juiste kabel of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2014 om 12:57 geantwoord
Contact opgenomen met de klant, de juiste kabel wordt verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
