Mijn Klacht:
Vasthechting deksel afgebroken langs een zijde.
Aangekocht op 21 oktober 2017 , dus valt onder 2 jaar garantie.
Gewenste Oplossing:
Nieuw deksel
Klacht: Defekt aan deksel vuilnisbak 56 l
Fredjenoeke op 08 juli 2018 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Noé, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij willen u verzoeken deze melding over het defect van de vuiknisbak naar ons te mailen samen een duidelijke afbeelding van het defect. Op deze manier kunnen wij goed zien wat er...
Een klant heeft een defect aan het deksel van een 56 liter vuilnisbak gemeld, waarbij de vasthechting aan één zijde is afgebroken. Het product is op 21 oktober 2017 aangeschaft en valt onder de garantieperiode van twee jaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 12 juli 2018 om 09:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Noé,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij willen u verzoeken deze melding over het defect van de vuiknisbak naar ons te mailen samen een duidelijke afbeelding van het defect.
Op deze manier kunnen wij goed zien wat er precies aan de hand is en kunnen wij u een passende oplossing bieden.
U kunt ons mailen op [email protected]
Wij vernemen graag van u.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
