Klacht: Betaald en wacht al 15 maanden op mijn product!!

Zeneddin op 08 januari 2017 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb in november 2015 bij hun een horloge besteld en ik heb het nooit ontvangen en heb toen meerdere malen een bericht gestuurd maar heb nooit antwoord gekregen. Ik zie nu pas dat ik een klacht kon indienen voor hun dus beter laat dan nooit

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg of mijn product

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 09 januari 2017 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,
Als reactie op uw mail van 1/12/2015, heeft u van ons op 2/12/2015 een mail gekregen met daarin de mededeling dat uw bestelling is verzonden. Omdat wij nu ruim een jaar na besteldatum en verzenddatum zitten, kan ik helaas niet achterhalen wat er met deze zending gebeurd kan zijn. Ik zal u een aparte mail sturen met daarin een voorstel voor een oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door