Guyvdb op 04 augustus 2017 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Beste heer Vanden Bergh, Wij hadden het verzenden van de bestelling uitgesteld omdat u had aangegeven dat het afleveradres gesloten zou zijn tot en met 31 juli. Uw bestelling is op 2 augustus nogmaals verzonden. Ik verwacht dat de zending...
Samenvatting wordt geladen...
DEALDIGGER
bestelling en betaling gedaan op 02/06 en tot op heden nog niets ontvangen. Eerste levering zou verloren gegaan zijn en hebben via mail beloofd opnieuw te leveren tussen 01/08 en 04/08. Spijtig genoeg nog niets mogen ontvangen maar wel betaald 2 maand geleden.
Ofwel levering of terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2017 om 09:32 geantwoord
Beste heer Vanden Bergh,
Wij hadden het verzenden van de bestelling uitgesteld omdat u had aangegeven dat het afleveradres gesloten zou zijn tot en met 31 juli.
Uw bestelling is op 2 augustus nogmaals verzonden. Ik verwacht dat de zending een dezer dagen bij u geleverd zal worden.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
