Mijn Klacht:
In november 2014 bestelde ik oral-B opzettandenborsteltjes. Einde januari 2015 heb ik nog altijd de tandenborsteltjes niet ontvangen. Ik meld dit bij Dealdigger. Zij antwoorden dat ze de tandenborsteltjes einde december 2014 verstuurd hebben en dat de tandenborsteltjes waarschijnlijk bij de buren geleverd zijn. Ik dien dit maar na te vragen bij de buren.
Gewenste Oplossing:
Het kan niet dat een bestelling geleverd wordt bij de buren. Ik vind ook niet dat ik persoonlijk bij de buren moet gaan navragen of ze mijn levering ontvangen heb. Ik heb trouwens geen contact met de buren. Indien de buren mijn bestelling zouden ontvangen hebben (einde december 2014) dan zou ik deze bestelling al lang moeten ontvangen hebben. Ik vind dat mijn bestelling geleverd moet worden op mijn adres.

