Gunduz op 09 december 2015 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Het is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen. Wij hebben voorgesteld de bestelling opnieuw te verzenden naar de klant, echter wilde de klant liever een refund. Wij hebben...
İk heb alleen maar 8 euro ontvangen dat is alles ik 2 keer een bestelling geplaats rond de 50 euro in totaal en krijg maar 8 euro terug waar slaat...
Samenvatting wordt geladen...
Begin oktober heb bestelling geplaatst tot nu toe niets gekregen! Vorige week via mail afgesproken dat ik mijn geld terug zou krijgen ook nog steeds geen terug!!!wij vragen u rekening te houden met enkele dagen transactietijd. dit staat in het mail we zijn al een week verder
Ik wil mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - İk heb nu een bedrag van 8,95 terug gestort gekregen terwijl ik 26,75 terug moest krijgen waar slaat dit nou op ? Ze reageren niet eens meer op je mailtjes en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2016 om 13:47 geantwoord
Het is erg vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen.
Wij hebben voorgesteld de bestelling opnieuw te verzenden naar de klant, echter wilde de klant liever een refund.
Wij hebben de gehele refund teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is gedaan.
Heeft op 04 april 2016 om 15:03 geantwoord
(10)
İk heb alleen maar 8 euro ontvangen dat is alles ik 2 keer een bestelling geplaats rond de 50 euro in totaal en krijg maar 8 euro terug waar slaat het op???
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Buiten die 8,95 heb ik niks gekregen. İk heb 2 bestellingen geplaats 1 van 28,95 en een van 26,75 dus waar slaat die 8,95 dan op die gestort krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
