Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen. De bestelling is op 09-02 verzonden naar de opgegeven gegevens, verder hebben wij geen bericht of vraag / email mogen ontvangen van de klant. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
BESTE,
EERST WIL IK ZEGGEN DAT IK BLIJ BEN DAT IK ERGENS TERECHT KAN MET MIJN KLACHT! 3 WEKEN GELEDEN DEED IK EEN BESTELLING VIA DE SITE EN HEB DIT BEDRAG DIRECT OVERGEAAKT VIA PC BANKING. MIJN ARTIKEL ZOU VOOR 4/2/2016 GELEVERD WORDEN EN HEB DIT NOG STEEDS NIET!! WAT IK OOK RAAR VIND IS DAT IK GEEN DEALS MEER KRIJG VIA SITE! DIT LIJKT ME DUS VERDACHT…
MVG,
MARTENS
ZO VLUG MOGELIJK MIJN BETAALD?BESTELD ARTIKEL
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2016 om 11:04 geantwoord
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen.
De bestelling is op 09-02 verzonden naar de opgegeven gegevens, verder hebben wij geen bericht of vraag / email mogen ontvangen van de klant.
Wij rekenen erop dat de klant de bestelling in goede orde heeft mogen ontvangen. Betreft de nieuwsbrief, wellicht komt deze in de spam terecht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
