STEPHAN TILLEUIL op 13 mei 2016 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen. Wij hebben contact met de klant per mail gehad. Wij hebben de klant laten weten dat de bestelling klaar staat voor uitlevering, wij rekenen erop...
Samenvatting wordt geladen...
dag, mijn 2de bestelling nog altijd niet ontvangen, heb al meedere malen emailt.
Ordenummer van de 2de bestelling DD01115437
1ste ordernummer heb ik niet meer waren 2 stuks voor de auto om papieren in te zette naast de zetel??
DUURD NU AL MEER DAN 3 WEKEN EN MEER,,
Hartelijk dank.
Stephan tilleuil
niet tevreden??
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2016 om 14:44 geantwoord
Het is erg vervelend dat de klant de bestelling niet op tijd heeft mogen ontvangen.
Wij hebben contact met de klant per mail gehad.
Wij hebben de klant laten weten dat de bestelling klaar staat voor uitlevering, wij rekenen erop dat de klant de bestelling komende week binnen heeft daar de klant in Belgie woont.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
