Mijn Klacht:
Helaas niet ontvangen maar wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn product in huis hebt.
Klacht: 2 antisnurkarbandjes
Was niet nodig. op 16 mei 2017 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Boersema, Wij hebben uw bestelling in goede orde ontvangen en hebben deze in behandeling. Zoals ook aangegeven op uw bevestiging ligt onze standaard levertijd tussen de 10 en 14 werkdagen. Zodra uw bestelling is overgedragen aan de verzendpartij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 17 mei 2017 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Boersema,
Wij hebben uw bestelling in goede orde ontvangen en hebben deze in behandeling. Zoals ook aangegeven op uw bevestiging ligt onze standaard levertijd tussen de 10 en 14 werkdagen. Zodra uw bestelling is overgedragen aan de verzendpartij ontvangt u een mail zodat u weet dat uw bestelling onderweg is.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
