Maria Corn op 14 juni 2020 over Dealalarm.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een 2 in 1 skort ter waarde van €50, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, blijft een reactie van Dealalarm.nl uit, wat de klant als verdacht ervaart.
Geen bevesting van bestelling van 2 in 1 skort (€50). Geen reactie na meerdere mails verstuurs te hebben. Dit lijkt niet in de haak te zijn.
Na snelle reactie én levering.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
