Klacht: Verkeerde teensokken

paul@1954 op 24 mei 2023 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deal Party
Status Open
Datum 24 mei 2023

Een klant heeft per ongeluk sneakerteensokken ontvangen in plaats van de bestelde gewone teensokken van Deal Party. De klant geeft aan deze sneakersokken niet te dragen en is ontevreden over de ontvangen bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb gewone teensokken besteld en sneakerteensokken gekregen. Deze sneakersokken draag ik nooit

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewone hogere teensokken terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten