Vienne op 30 januari 2025 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Deal Party heeft een klacht ingediend over onvoldoende informatie tijdens het bestelproces. Na een lange wachttijd ontving de klant een brief van PostNL waarin werd aangegeven dat er 9 euro betaald moest worden bij het afhalen van het artikel, wat niet op de website vermeld stond.
Lang gewacht op mijn artikel en kreeg toen een brief van post nl dat ik eerst 9 euro moest betalen bij het afhalen staat helemaal niet op de site
Ik mijn ge lid terug krijg en het artikel op een normale site kan bestellen hoef het niet meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Deal Party
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deal Party
Reactie van de melder van de klacht Vienne
1 jaar geleden - Kan ze helemaal niet goed bekijken en word niet goed voorgelicht
Reactie van de melder van de klacht Vienne
1 jaar geleden - Wil gewoon op een normale manier iets bestellen bij een goede zaak
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
