Klacht: GPS kinderhorloge werkt niet

Christa78 op 09 maart 2024 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deal Party
Status Open
Datum 9 maart 2024

Een klant heeft via Deal Party een GPS kinderhorloge besteld, maar na vier weken ontving hij een brief met inklaringskosten, waardoor hij ontdekte dat het product uit China kwam. Na het aanschaffen van een prepaid simkaart bleek het horloge niet te functioneren, wat leidde tot de conclusie dat hij was opgelicht.

Mijn Klacht:

Via Deal Party een gps kinderhorloge besteld. Nederlandse site, je zou verwachten betrouwbaar. Van te voren helaas niet alle reviews gelezen, stom…ik weet het, normaal doe ik dat wel!
Na 4 weken kreeg ik een brief met de melding dat ik inklaringskosten moest betalen….bleek het om Chinese meuk te gaan!
Uiteindelijk een prepaid simkaart gekocht….blijkt niet te werken in het horloge!
Kortom, oplichterij!

Gewenste Oplossing:

De mensen achter Dealparty moeten aangepakt worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Deal Party
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deal Party

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deal Party nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christa78
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten