Klacht: Schoen gekocht

KLM tv op 08 mei 2023 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deal Party
Status Open
Datum 8 mei 2023

Een klant heeft eind maart 2023 een paar schoenen besteld bij Deal Party, maar heeft deze tot mei nog niet ontvangen. De klant vraagt om een terugbetaling van de € 100,00 en geeft aan dat dit de eerste en laatste keer is dat hij iets online koopt.

Mijn Klacht:

Eind maart besteld 2023. Nu mei nog steeds niet. Kosten € 100,00. Wil graag mijn geld terug. Voor het eerst wat gekocht op internet, maar dit is tevens de laatste keer .

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten