Widadzerr op 31 oktober 2023 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Deal Party heeft een bestelling geplaatst, maar ontving geen informatie over invoerkosten. Na het weigeren van deze kosten en het retourneren van de bestelling, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst en er werden nergens invoerkosten vermeldt. Toch moest ik dit betalen en heb ik dit geweigerd maar mijn geld nooit terug gehad voor de bestelling die werd geretourneerd. BESTELLING D3642331P
Terugbetaling van bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
