L. Beij op 11 mei 2022 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant heeft een gezichtsreinigingsborstelset besteld bij Deal Party, maar heeft het product nooit ontvangen. Het ordernummer is niet te traceren en telefonische contactpogingen leiden tot een verbroken verbinding na een ingesproken bericht.
Ik dacht een gezichtsreinigingsborstelset te kopen maar met hun toegestuurde ordernummer is het niet te traceren en ’s je belt krijg je een bandje dat na het bericht wordt verbroken.
Ik wil het bestelde product of mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
