Michael Aken, van op 06 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een factuur van 29 euro ontvangen voor de bezorging van de zaterdagkrant, terwijl hij altijd slechts 11 euro heeft betaald. Hij vraagt zich af hoe deze verhoging van de kosten kan plaatsvinden.
Ik heb prive een factuur ontvangen van 29 euro voor de bezorging van de zaterdag krant terwijl ik altijd maar 11 euro heb betaald . hoe kan dit nou?
ik wil mijn abonnement aanhouden als jullie dit willen corrigeren want ik heb de bank het terug laten storten. dus stuur mij een correcte factuur die ik betaal.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
