Mijn Klacht:
Na 13 weken de oplossingen bewaard te hebben, zou er van de gekleurde vakjes een eindzin ontstaan, heb alles bewaard, maar uitkomst zin is echt geen nederlands.
Gewenste Oplossing:
Graag zsm antwoord ivm indienen oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Broekmeulen, Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij begrijpen dat het jammer is dat de oplossingen van De Telepuzzel van de afgelopen 13 weken, niet leiden tot een complete oplossing. Wij raden u aan om uw klacht...
Na 13 weken het oplossen van de telepuzzel, ontdekte de klager dat de eindzin die uit de gekleurde vakjes zou moeten ontstaan, geen begrijpelijke Nederlandse zin was. De klager had alle oplossingen zorgvuldig bewaard, maar was teleurgesteld over het resultaat. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 12 december 2014 om 13:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Broekmeulen,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
Wij begrijpen dat het jammer is dat de oplossingen van De Telepuzzel van de afgelopen 13 weken, niet leiden tot een complete oplossing.
Wij raden u aan om uw klacht over de Telepuzzel te sturen naar: [email protected].
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
