Mijn Klacht:
Ik heb dekbedden besteld bij de webshop van De Telegraaf en heb een orderbevestiging ontvangen. Echter, bij het invoeren van mijn ordernummer om mijn zending te volgen, krijg ik de melding dat het ordernummer onjuist is. Ik kan verder geen contact opnemen met de klantenservice, omdat er alleen een mogelijkheid is om mijn ordernummer in te voeren. Ik heb inmiddels 100 euro betaald en vind dit zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn aankoopbedrag.


