klagerbaa7d75b op 08 juni 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft herhaaldelijk geen levering van de krant ontvangen, wat tot teleurstelling heeft geleid, aangezien het om een belangrijke editie gaat. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van de Telegraaf na werktijd waren niet succesvol, waardoor de abonnee genoodzaakt was om de krant bij een kiosk aan te schaffen voor €5,50.
Ik heb opnieuw geen krant ontvangen, terwijl dit de belangrijkste krant van de week voor mij is. Dit heeft me erg teleurgesteld. Toen ik contact zocht met de Telegraaf, was het al na werktijd, dus ik kon niemand bereiken. Hierdoor was ik genoodzaakt om de zaterdagkrant te kopen bij de kiosk, wat me €5,50 heeft gekost.
Ik verzoek om een terugbetaling van €5,50 voor de aankoop van de krant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
