Klacht: Sinds 1 oktober geen krant ontvangen

Ed kampert op 12 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een abonnee van de Telegraaf heeft sinds 1 oktober geen krant meer ontvangen, ondanks herhaalde meldingen. Hoewel het abonnement is opgezegd, moet de abonnee nog tot 12 november betalen. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Sinds 1oktober geen krant meer ontvangen elke keer gemeld krijg dan bericht sorry hij wordt voor 12 uur bezorgd maar nog steeds geen krant abonnement is door mij opgezegd maar gaat niet gelijk in ik moet tot 12 november betalen een hele goeie service met vriendelijke groet Ed Kampert

Gewenste Oplossing:

Abonnement gelijk beëindigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM