Mijn Klacht:
De foto bij het artikel ‘Kiev moet zich aan afspraken houden.’ op 8 november 2014 is totaal ongepast en stemmingmakerij.
Gewenste Oplossing:
Rectificatie in de telegraaf.
Klacht: Ongepast foto bij artikel
Gebruiker onbekend op 08 november 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor het melden van uw klacht. Het spijt ons te vernemen dat u een foto bij een artikel ongepast vindt. U geeft in uw bericht aan dat u hier een rectificatie voor wilt aanvragen. U kunt rectificaties...
Een lezer uitte zijn onvrede over een foto die bij het artikel 'Kiev moet zich aan afspraken houden' op 8 november 2014 was geplaatst. Hij beschouwde de afbeelding als ongepast en als een vorm van stemmingmakerij. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 11 november 2014 om 14:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
Het spijt ons te vernemen dat u een foto bij een artikel ongepast vindt.
U geeft in uw bericht aan dat u hier een rectificatie voor wilt aanvragen.
U kunt rectificaties het beste aanvragen bij onze redactie. Dit kan via [email protected] voor de krant of via [email protected] voor onze internet-redactie.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf Abonneeservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
