Klacht: Niet ontvangen

hajajejo op 05 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een abonnee van de Telegraaf meldt dat de krant op zaterdag voor het eerst is ontvangen, maar dat deze op maandag en dinsdag niet is geleverd. De abonnee vraagt om opheldering over de oorzaak van deze problemen.

Mijn Klacht:

Goeie morgen.

Wij hebben ons geabboneerd op de Telegraaf.
Zaterdag ontvangen voor het eerst, maandag niet, dinsdag ook niet.
Wat is het probleem.

vr. gr. Jan Kruijer

Gewenste Oplossing:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM