[email protected] op 02 februari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Van der Meer, We hebben zojuist telefonisch contact met u gehad en vertrouwen erop dat uw klacht voor dit moment naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Samenvatting wordt geladen...
alweer 2x de krant niet bezorgd. je krijgt wel de krant vergoed. Alleen als je de krant wil lezen moet je duur betalen. Slechte oplossing. Men zegt op het bandje dat je klacht zo snel mogelijk wordt op gelost wat snel is weten ze niet bij de telegraaf. ik zeg de krant op. Er zijn veel meer kranten kijken of deze wel goed met hun klanten omgaan.
Fam van der Meer.
de krant in de bus dus na geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2015 om 16:47 geantwoord
Geachte heer Van der Meer,
We hebben zojuist telefonisch contact met u gehad en vertrouwen erop dat uw klacht voor dit moment naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
