Klacht: Kan niet het bezorgadres plaatsen

Peter 33 op 18 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Scharrenberg, Zoals telefonisch besproken kunt u voor 31 januari contact met ons opnemen wanneer u de postcode en het huisnummer heeft van de persoon die u de 3 weken gratis Telegraaf cadeau wil geven. We zullen het abonnement...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 18 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds -error 404 pagina niet gevonden

Gewenste Oplossing:

Als het geregeld is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 27 januari 2015 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Scharrenberg,

Zoals telefonisch besproken kunt u voor 31 januari contact met ons opnemen wanneer u de postcode en het huisnummer heeft van de persoon die u de 3 weken gratis Telegraaf cadeau wil geven.

We zullen het abonnement dan handmatig voor u invoeren.

We vertrouwen erop hierbij uw klacht opgelost te hebben.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM