Bert 21 op 08 augustus 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Familie de Jong heeft een abonnement van €18,54 per maand bij de Telegraaf, maar ontving onverwachts een factuur van €39,00. De factuur is gestorneerd en zij wensen contact op te nemen om tot een oplossing te komen.
Een abonnement van €18.54 per maand
Opeens een factuur van €39.00
Deze gestoneerd
Zou graag tot een oplossing komen
Graag op telefoon nr 0623311402
Met vriendelijke groet
Familie de Jong
3641 EM 3 Mijdrecht
Graag een oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
