Mijn Klacht:
ik heb een bon voor 2 weken een telegraaf hoe activeer ik die ?
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog een telegraaf krijg .
Klacht: ik heb een bon van hema voor 14 dagen een telegraaf
Toos Verhoeven op 10 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Verhoeven, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het leuk te vernemen dat u met ons mee wilt lezen. U kunt uw abonnement aanvragen op www.telegraaf.nl/hema. Hier kunt u de unieke code die u heeft ontvangen en uw verdere...
Een klant heeft een bon van HEMA voor een gratis proefabonnement van twee weken op de Telegraaf en vraagt zich af hoe deze geactiveerd kan worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 12 december 2014 om 13:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Verhoeven,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het leuk te vernemen dat u met ons mee wilt lezen.
U kunt uw abonnement aanvragen op www.telegraaf.nl/hema. Hier kunt u de unieke code die u heeft ontvangen en uw verdere gegevens invoeren en het abonnement aanvragen.
Wanneer u de website via Google zoekt, kunt u de website niet bezoeken. Wij raden u daarom aan het gehele webadres in uw adresbalk in te voeren.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Wij wensen u alvast veel leesplezier toe.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
