Mijn Klacht:
Als zaterdagabonnee van het Algemeen Dagblad en het Dagblad van het Noorden ontvang ik de kranten al enkele weken niet of zeer onregelmatig. Voor mij is de zaterdagkrant een belangrijke ontspanning na een drukke werkweek. Ondanks dat ik wekelijks meldingen en e-mails heb gestuurd over de niet-ontvangen kranten, krijg ik steeds alleen excuses en geen definitieve oplossing voor het bezorgprobleem. Ik ben erg teleurgesteld en hoop op een structurele oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een garantie dat de krant op tijd bezorgd wordt.
