Mijn Klacht:
Kan niet inloggen bij Telegraaf en kan gegevens niet invullen.blijft blanco
Gewenste Oplossing:
Als de digitale versie gelijk opent en dat ik dus de krant kan lezen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Telegraaf ondervindt problemen met inloggen op de website en kan zijn gegevens niet invullen, waardoor het scherm blanco blijft. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die geen toegang heeft tot de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
