Mijn Klacht:
Tijdens het opstellen van de klacht wordt de krant bezorgd 13.20 uur, De kreet de krant van wakker Nederland, word bewaarheid, Nu nog ‘ s morgens als ochtendkrant.
Gewenste Oplossing:
De krant op zaterdagochtend in de bus.
Klacht: Bezorging op zaterdag
Theun8932HS2 op 16 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Telegraaf uit zijn onvrede over de bezorging van de krant op zaterdag, die om 13.20 uur arriveert. Hij benadrukt dat de belofte van een ochtendkrant niet wordt nagekomen en verwijst naar de slogan "de krant van wakker Nederland".
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
