Klacht: Bezorging krant

Jan keijzers op 16 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 16 oktober 2021

Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk gemeld dat de krant in de buitenbrievenbus wordt bezorgd in plaats van in de brievenbus bij de huisdeur, ondanks dat het verschil slechts drie meter is. Deze klacht is al twee keer doorgegeven aan het bedrijf.

Mijn Klacht:

Krant wordt in buitenbrievenbus bezorgd i.p.v huisdeur brievenbus.
Verschil is slechts 3 meter, dus geen excuus daarvoor. Al 2 x doorgegeven aan telegraaf.
Adres
J.keijzers
2e Loosterweg 160
2182 cm hillegom

Gewenste Oplossing:

Gaat al jaren goed. Los dit probleem op met bezorger

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM