Klacht: bezorging

Elbert Schoemaker op 18 oktober 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Op 15 oktober is de krant niet bezorgd, wat ook al het geval was de week ervoor. De klager vermoedt dat dit te maken heeft met een andere of nieuwe bezorger.

Mijn Klacht:

vrijdag15 okt niet bezorgd, evenals vorige week.

Volgens mij door toedoen van een andere/nieuwe bezorger.

Gewenste Oplossing:

Wel bezorgen. Immers daar betaal ik voor.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM