A Sluijter op 11 september 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, waardoor hij genoodzaakt is om extra kosten te maken om de krant in de winkel aan te schaffen. Bij het aflopen van zijn abonnement overweegt hij om geen gebruik meer te maken van de Telegraaf.
Het komt te vaak voor dat de krant niet bezorgd wordt.
Ik moet extra kosten maken om de krant in de winkel te kopen.
Als het abonnement afloopt dit jaar hoef ik geen Telegraaf meer.
De krant iedere dag in de bus!!!!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
