Mevr Dik van Willigenburg op 27 juli 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, terwijl buren met een abonnement op het AD wel hun krant krijgen. De klant vraagt zich af of de bezorger te weinig kranten heeft en overweegt om over te stappen naar het AD.
Heb al geregeld geen krant ontvangen , mijn buren die AD hebben krijgen hem altijd wel , we wonen naast elkaar . Heb de bezorger dan te weinig kranten ? Moet ik ook over gaan op AD , is dit makkelijker .
Als de krant er wel is !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
