Mijn Klacht:
De link die ik krijg om een ipad mini te bestellen loopt in een lus terug naar de beginpagina !?
Gewenste Oplossing:
Maak dit in orde aub
Klacht: bestelsite mini ipad
delablues op 24 december 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben hierover contact met de abonnee opgenomen om het probleem telefonisch te bespreken.
Een klant ervaart problemen met de bestelsite van de Telegraaf voor een iPad mini, waarbij de link die zij ontvangen in een lus terugleidt naar de beginpagina. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 24 december 2014 om 15:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben hierover contact met de abonnee opgenomen om het probleem telefonisch te bespreken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
