Mijn Klacht:
Op 25-09-2021 mail ontvangen van de Telegraaf dat mijn abonnement van de papieren krant per 04-10-2021 niet meer zal ontvangen. De krant blijft daar na bezorgd worden. In september 2021 is er € 39,00 afgeschreven van mijn bankrekening. Van een nieuw abonnement over de maand oktober 2021
Dat is het dubbelle wat ik over september betaald €18,54. Zonder mijn toestemming is mijn abonnement verlengd. De € 39,00 heb ik laten terug boeken naar mijn bankrekening. Wel heb ik een nieuw abonnement genomen van de digitale telegraaf. € 7,66 per maand. Ik wil dat abonnement van de papieren krant onmiddellijk wordt stop gezegd. twee keer een mail gestuurd. geen reactie ontvangen. Hele lange wachttijden telefonisch.
Gewenste Oplossing:
Dat het abonnement onmiddellijk wordt stop gezegd. En dat er niet meer € 39,00 wordt afgeschreven/
