Klacht: Onjuiste krant ontvangen

klagerfa6e94c4 op 22 juli 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 22 juli 2026

Een klant van de Telegraaf heeft een verkeerde krant ontvangen, wat heeft geleid tot ontevredenheid en frustratie. De klant benadrukt het belang van een oplossing voor dit probleem, aangezien de verwachte informatie niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb een verkeerde krant ontvangen en ben hier erg ontevreden over. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik niet de informatie heb gekregen die ik verwachtte. Ik vind het belangrijk dat dit probleem wordt opgelost.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de juiste krant ontvangen of een passende compensatie voor het ongemak.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht klagerfa6e94c4

3 maanden geleden - Ik had de verkeerde krant ontvangen, maar de Telegraaf neemt mijn klacht niet in behadeling. Kan er ook al geen sorry meer van af?? Met vriendelijke groet van de al tig jaren lezende abonnee Henk van Iterson. (kl. nr.4341473)

Reactie van de melder van de klacht klagerfa6e94c4

3 maanden geleden - Ik verwacht een reactie!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM