Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.west op 01 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede avond, Weer kan ik mijn puzzel niet insturen, wat gaat u er aan doen. Dat is erg vervelend,want 2012 komen de puzzels op de site, Hoe weet ik of ik mee doet met de loting,vorig week een bericht dat het opgelost was,maar... Lees meer
Klacht van JanSp op 31 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 31 mei heb ik de Telegraaf telefonisch per 16 juli opgezegd, alles zou geregeld worden volgens telefonist. Toch na 16 juli nog kranten ontvangen en een acceptgiro voor 3 maanden. Na weer een telefoontje bleek dat er geen sprake was... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op de website kan ik de oplossingen niet kwijt, wel staan er al oplossingen en prijswinnaars op, hoe kan dat? Lees meer
Klacht van folkertsbe01 op 30 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste mensen, ik weet niet hoe ik een up to date www.telegraaf.nl/puzzelpagina naar voren tover!!!!. In de site word verwezen naar juli 2012!!!!!!.en de prijzen zijn Jensen horloges i.p.v. een 3-daagse all in Voucher.???????????????????????????????????????? Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Met vriendelijke groet,... Lees meer
Klacht van Maver op 30 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan de oplossing van de weekprijspuzzel maar niet ingevoerd krijgen. www.telegraaf.nl/puzzelbijlage is kennelijk onbereikbaar. Lees meer
Klacht van B.Spits op 29 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Oplossingen meldingssite onvindbaar Lees meer
Klacht van Hannyo op 29 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De oplossing van het kruiswoordraadsel kan ik niet instuuren. Lees meer
Klacht van topje op 29 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste x geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van topje op 29 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste x geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van boerke72 op 29 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan online de uitslag van een prijspuzzel niet kwijt. Lees meer