Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van puzzelen op 06 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn klacht is dat er een prijs puzzel wordt uitgeschreven voor 4 augustus en dat het niet mogelijk kan zijn dat de winnaars al getrokken zijn.je kan nl. tot 22 augustus je oplossing per internet insturen Lees meer
Klacht van 1749 cj op 06 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waar is te vinden waar ik de oplossing van een puzzel kan plaatsen. heb van alles bekeken, maar kan de juiste plek niet vinden. Lees meer
Klacht van 1749 cj op 06 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waar is te vinden waar ik de oplossing van een puzzel kan plaatsen. heb van alles bekeken, maar kan de juiste plek niet vinden. Lees meer
Klacht van fei op 05 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan de oplossing nergens invullen Lees meer
Klacht van ridderikhoff op 05 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
tevergeefs heb ik geprobeerd de oplossing van puzzel 5 van de weekprijspuzzel in te zenden. Keer op keer is het antwoord: invald e-mailaddress. Nou dat is niet invalid, dat is gewoon mijn email-addres t.w. [email protected]. Dat ik een in Belgie-wonende... Lees meer
Klacht van marja299 op 04 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De oplossing van de 42-43 weekprijspuzzel (Straatsburg) is op internet (www.telegraaf.nl/puzzelbijlage) niet door te geven Lees meer
Klacht van hhknaap op 02 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik kan de oplossing via de genoemde website niet inzenden;deze klacht ook gemeld bij de Telegraaf maar geen reactie ontvangen. Lees meer
Klacht van Ad de Kruijf op 02 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 1/8 telefonisch mijn abonnement per 7/8 2013 opgezegd. Dit in verband met abonnementsverhoging. Ik kreeg automatisch een mail waarin werd medegedeeld; dat de opzegging ingaat op 7/11 2013, Ik ben het hiermee niet eens om dat de prijs van het abonnement... Lees meer
Klacht van PJAHM op 02 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg ooit het verwijt hypocriet te zijn omdat ik, als Eindhovenaar, tijdens mijn vakanties dagelijks de Telegraaf koop (zijnde een AJAX-krant) Ik vind die voetbalhype vaak overdreven en onvolwassen. Daarbij vind ik de berichtgeving scherp en komt die over als... Lees meer
Klacht van Rial op 01 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Via internet www.telegraaf.nl/puzzelbijlage kun je geen oplossing inzenden Lees meer