Terug

Klacht: week prijspuzzelbijlage

a.west op 01 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Met klant gesproken, aangeraden het nogmaals te proberen. Puzzelsite heeft geen storing.

Bedrijf Telegraaf
Categorie Kranten - Landelijk
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede avond,
Weer kan ik mijn puzzel niet insturen, wat gaat u er aan doen.
Dat is erg vervelend,want 2012 komen de puzzels op de site,
Hoe weet ik of ik mee doet met de loting,vorig week een bericht dat het opgelost was,maar helaas niet. Oplossing 20juli 2013 Kinderdijk ,graag bericht of ik meedoet met de loting.
Met vriendelijk groet Mevr.Westerhuis

Gewenste Oplossing:

Dat juiste site erop komt,zodat er normaal ingestuurd kan worden,het is niet leuk ieder week een klacht in te dienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 02 augustus 2013 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met klant gesproken, aangeraden het nogmaals te proberen. Puzzelsite heeft geen storing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Alle klachten over Telegraaf →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het