Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van groenendaal op 12 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de cadau van jamin is niet goed over nagedacht omdat er maar zo weinig winkels zijn in het noorden en ook in onstwedde waar wij wonen zodat wij dit niet kunnen halen of we moeten er 80 km voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na lang twijfelen het waargebeurde boekenpakket besteld.Tot mijn verbazing trof ik bij aflevering 2 dezelfde boeken aan.[de oorlogsbruid] Dit meteen telefonisch gemeld, het absurde antwoordt wat ik kreeg was" "het pakket in zijn geheel retourneren en dan opnieuw aanvragen????? Hoe... Lees meer
Klacht van pietersz1d op 12 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is het de tweede dag dat ik geen krant heb ontvangen,ik ben het er niet mee eens met u nieuwe regel, bij geen bezorging 1dag bij je abonnement,dus als ik de hele week geen krijg is het (bekijk het... Lees meer
Klacht van Marcel sopjes op 12 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere malen de krant veel te laat bezorgt Nu dus ook al bijna 7.45 uur Al meerder keren doorgegeven Maar helpt niks Probeer ook te bellen naar de telegraaf maar lukt ook niet Valt me erg tegen van de telegraaf Marcel sopjes Lees meer
Klacht van Rien 292011 op 11 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de Telegraaf is vanmorgen niet bezorgd Lees meer
Klacht van Luijbe op 11 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt om de dag bezorgd. Volgens mij moet dit elke dag zijn!! Lijkt wel of er twee bezorgers zijn waarvan er een het adres niet weet of er loopt er s'morgens een nog te slapen. Oplossen Telegraaf!!!!! Lees meer
Klacht van ad.kok op 10 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een voortuin met vijver. daarom is op het toegangshek een verzoek om dit hek i.v.m. m kinderen en vijver te sluiten.Na de schoolvakantie kennelijk nieuwe bezorger/ster want, ook na speciaal verzoek naast brievenbus, staat hek toch wagenwijd open. Lees meer
Klacht van Hijman 2 op 10 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Twee keer niet ontvangen vandaag. Bij ons en bij mijn schoonmoeder Lees meer
Klacht van alexiameijn op 09 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste Telegraaf Vandaag zou ik de iPad krijgen en een vrije dag opgenomen. De meneer kwam wij blij moet het van de rekening af van het rekeningnummer die ik heb opgeven. Helaas werken wij met een combinatierekening om te eten... Lees meer
Klacht van pichel027 op 09 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu voor de tweede achtereen volgende dag dat mijn krant niet bezorgd wordt.als het zo doorgaat dan ben ik voornemens mijn abonne ment te beeindigen. Lees meer