Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van florence colle op 19 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krijg regelmatig het krantje van vrouw er niet bij Vanmorgen geen krant en dus ook vrouw weer niet Heb vanmorgen om 7.40 uur gebeld en nu nog geen krant Lees meer
Klacht van denijs125 op 17 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij wil ik aan geven dat ik er niet mee eens bent over het digitale abonnement.Ik heb een abonnement afgesloten bij jullie en kreeg ik een ipad air erbij. Deze werd bezorgt op 17 sept 2014 maar omdat ik geen... Lees meer
Klacht van ans.meijer op 17 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is vandaag 17 September niet bezorgd. Lees meer
Klacht van tobber op 17 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om 09:00 uur was de digitale telegraaf nog niet online. Als de digitale telegraaf wel werkt komt de helft van de pagina's pas heel laat door. Zeer irritant. Doe er wat aan ! Tevens kan ik de premium artikelen niet bereiken.... Lees meer
Klacht van a.c.e.scholten op 15 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de tweede keer dat ik op zaterdag geen telegraaf heb ontvangen en ik vind dat heeeeeeeeeell vervelend doe er aub iets aan !!!!!! Lees meer
Klacht van bt op 15 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bezorger rijd onder mijn slaapkamer raam langs met scooter en aanhanger luid pratend drie keer optrekkend ,stinkt naar benzine en olie, en het ergste we worden er wakker van . Ten tweede is het een voet pad... Lees meer
Klacht van Fam. Buijs op 15 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij wonen aan de Ereprijs in Huizen en wij worden iedere ochtend tussen 06:00 en 06:30 uur steevast gewekt door de bezorger van de Telegraaf die met zijn brommertje s'ochtends (dus ook op zaterdag) de kranten bezorgt! Op zich natuurlijk... Lees meer
Klacht van Tims6311 op 14 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag hebben wij, en vele abonnees in onze flat, een incomplete krant ontvangen. Wij hebben dat als zeer onplezierig ervaren, juist omdat de weekendbijlagen er niet bij zaten, Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
13-09-2014 08.uur nog geen krant toen gebeld toen zij een jongeman na bezorgen doen niet meer ik heb uw gegevens ik kan u een mail sturen zo dat u hem digitaal kan openen en lezen Om 09.30 nog niets... Lees meer
Klacht van De Telegraaf en niet zo als vandaag de rubanti op 13 september 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad vandaag Lees meer