Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.475 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.475 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.475 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paardensport3029 op 28 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf (die wij voor onze moeder geregeld hebben) wordt 3x in de week niet bezorgd. Wij geven dat regelmatig aan maar hebben helaas een contract van drie jaar en kunnen hier niet vanaf. Zij loopt steeds naar de postbus... Lees meer
Klacht van Gobel van schijndel op 28 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Betaling via machtiging dubbele afschrijving Lees meer
Klacht van Frans Raanhuis op 26 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag De Telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van Trees Crain op 26 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al vijf dagen wordt de telegraaf krant niet bezorgd bij Mevr. Mezach Reijerstraat 88 6661GX in Elst . Al vijf keer gebeld naar 088 8248242 . Vandaag gesproken met ene Jara . maar zij is nog erger dan de vorige... Lees meer
Klacht van Puck2016 op 25 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in de App gemeld, dat de oudere edities van de Telegraaf na een week verwijderd moeten worden, maar dit werkt niet, wat te doen ? Vriendelijke groet Jeanette van Zuilen Lees meer
Klacht van Wallie Lutters op 25 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
n.v.t Lees meer
Klacht van FredSchoone op 22 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al dagen/weken wordt de Telegraaf te laat bezorgd. Iedere dag staat er een melding, bij de bezorg klacht, problemen in uw wijk de krant wordt uiterlijk om 12:00 bezorgd. Ook vandaag, zaterdag, om 11:30 nog geen krant ontvangen. Volgens mij is de Telegraaf... Lees meer
Klacht van 30704020 op 22 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heden morgen, 22 januari 2022 is denTelegraaf niet bezorgd adres Nieuwendammerdijk 191 1025LJ Amsterdam naam T.A. van der Plaaats Lees meer
Klacht van kees de bruijn op 20 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik zou graag willen dat er nu wat aan gedaan word ,ik heb de telegraaf nu vanaf 1981 , en de bezorging is nog nooit zo slecht geweest als nu , ik ben voor van plan om hem... Lees meer
Klacht van Romaheida op 20 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na elke dag gebeld te hebben. Kennelijk met een call-center uit het zuiden van het land. Duizend maalexcuses er wordt aan gewerkt. Van dag 20-1-2021 kreeg ik de mededeling we gaan er een 1 prioriteit van maken. Adres van het... Lees meer