Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Doornspijk op 15 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde de Telegraaf opzeggen omdat ik het te duur vind. En we kijken het bijna niet. Ben een abonnement aangegaan via aanspraakpunt op straat. Belde ik net de Telegraaf, blijkt dat ik zonder dat ik het wist een abonnement... Lees meer
Klacht van Janny Lievaart op 15 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij lezen de telegraaf al zowat 60 jaar maar het laatste jaar gebeurt het zeker eens in de veertien daag dat we de krant niet krijgen heb het al verschillende keren netjes gemeld maar dat helpt niet.Heb ook de bezorger... Lees meer
Klacht van 169097285 op 15 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Binnen twee weken 3x geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van G.M. Rood op 14 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb in een email aangegeven met de bedragen en de data dat ik al de termijnen al betaald had (overige ns wordt mijn abonnementsgeld automatisch afgeschreven) Ik heb nooit meer een reactie ontvangen om nog een... Lees meer
Klacht van Jan Onnink op 09 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 4e keer deze week de telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van Monique Berkhuizen op 07 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben al twee maal op Zaterdag de krant niet gehad,en vier keer doordeweeks niet. Als wij bellen krijgen we te horen hij wordt voor een uur bezorgd wordt. Nou niet dus,waarom neem je een abonnement als je hem toch niet krijgt... Lees meer
Klacht van frans van heusden op 06 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hr/ Mevr Krijg al dagen geen telegraaf hoe kan dat ,er moet actie ondernomen worden gr hr van heusden Lees meer
Klacht van Henriette Schineis op 05 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vele malen per maand wordt Uw krant niet geleverd. Dit is extra vervelend met betreking tot de Weekend-krant. Ligt niet aan de bezorging (Bpost)., daar Belgische kranten wel op tijd worden gebracht. Lees meer
Klacht van S. Kabout op 04 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De vrouw zat niet bij de zaterdag telegraaf. Vond ik heel jammer, want lees deze erg graag. Lees meer
Klacht van Robert74 op 03 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg al 4 dagen geen krant, iedere keer gemeld maar er gebeurt niets!! Lees meer