Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annemiek Jelles op 04 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn Klacht: Ik werd aangesproken op 30 juni j.l.2021 in Amstelveen door een jongen over dat ik twee weken gratis de Telegraaf zou gaan ontvangen. Hierna zou ik gebeld worden en kon ik zelf beslissen of ik hiermee verder wil of... Lees meer
Klacht van cj nijkamp nijkamp-lassance op 04 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant wordt te laat bezorgd en vandaag helemaal geen krant gehad gebeld daarvoor krijg in gesprektoon droevig om na zoveel jaar klant te zijn zo behandeld te worden had beter verwacht maar helaas de spreuk voor 7 uur in de... Lees meer
Klacht van J Petrus op 03 januari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij ontvingen vrijdag 24 dec en vrijdag 31 dec niet de bijlage Vrouw, en in de krant van vrijdag 31 dec zat ook de bijlage Vrij niet. Lees meer
Klacht van Allard Loots op 30 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijlage niet ontvangen(tweede keer) Lees meer
Klacht van Voortallen klantnummer 109531779 op 29 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds 3 dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van thijmenmatthijs op 29 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al vele malen dit jaar geen krant ontvangen. Dit steeds gemeld, gaat 2 maanden goed dan alweer geen krant Lees meer
Klacht van thijmenmatthijs op 29 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al vele malen dit jaar geen krant ontvangen. Dit steeds gemeld, gaat 2 maanden goed dan alweer geen krant Lees meer
Klacht van Jebe5 op 28 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 16-12 ontvangt mijn vader van 93 geen Telegraaf meer, nu hij naar het verzorgingshuis is verhuisd. Adreswijziging was tijdig doorgegeven, hij heeft een eigen brievenbus daar. Het is een paar honderd meter van zijn oude adres verwijderd. Hij is... Lees meer
Klacht van Aysun Guner op 28 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb bestelling binnen gekregen 8 december en zelf de dag heb ik gebeld omdat hij niet goed functioneert medewerker heeft notitie gemaakt en hij zei dat ik een ticket kregen zodat ik bestelling kan retouneren maar ik heb tot... Lees meer
Klacht van Luuk krommedijk op 27 december 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is bijna elke dag te laat of wordt niet bezorgd. Ik heb een 3 jarig contract vanaf april 2021 in totaal met tussenpauzes bijna 25 jaar lezer van de telegraaf. kan ik van mijn abonnement af ,de telegraaf zegt van... Lees meer