Klacht: Ontvangst van twee dagen dezelfde krant

klagerebc6fc7d op 18 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een abonnee van de Telegraaf ontving op twee achtereenvolgende dagen dezelfde krant, wat leidde tot teleurstelling over het ontbreken van de actuele editie. De abonnee verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren de krant ontvangen, maar tot mijn verbazing was het dezelfde krant als die van de dag ervoor. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik verwacht had de actuele krant van vandaag te ontvangen. Ik zou het op prijs stellen als u dit probleem kunt oplossen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de krant van vandaag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM