Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Berdy op 14 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste "Telegraaf", Mijn dag begint met koffie en de online versie van de Telegraaf. Erg prettig en vertrouwd. Echter stoor ik me er de laatste tijd aan dat uw krant dag na dag volstaat met onnozele berichten over ene mevr. Sylvie en ene... Lees meer
Klacht van s.beentjes op 14 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen krant gehad, graag na bezorgen Lees meer
Klacht van M.A. van Zanten op 14 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is bij mij al een paar keer een verkeerde krant gebracht . Altijd op vrijdag. Ik kijk altijd uit naar het boekje vrouw maar dat is er dan niet op vrijdag. Vandaag is de goede krant wel bezorgd maar... Lees meer
Klacht van schekkerman op 12 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde maal in twee weken geen telegraaf ontvangen. De site mijn Telegraaf werkt niet. Ik ben het zat! Lees meer
Klacht van elisabeth6 op 10 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
mijn abonnement 86,72 is 26 juni afgeschreven van mijn rekening nu kreeg ik een melding van de ING dat er 29 juli 57,72 werd afgeschreven ,dat heb ik gestorneerd. Op 7 augustus is het bedrag... Lees meer
Klacht van Albert33 op 08 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
via bestelnr TA1879832 heb ik enkele weken geleden 8 tuinlampen luxe RVS LED ontvangen hier heb ik 2 klachten over: 1. van deze 8 doen het er echter 3 het niet dat is bijna 40%! inmiddels heeft de zon de afgelopen weken toch zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 30 juli heb ik een kortlopende abonnement op uw krant.Helaas moet ik u melden dat ik de krant voor de 2e keer in zo'n korte tijd niet heb ontvangen. In mijn 1e email heb ik u gemeld waarom verlenging... Lees meer
Klacht van Jeannette Lust op 03 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de Telegraaf en deze wordt maandelijks automatisch afgeschreven. Deze maand is dat echter niet gebeurd. Lees meer
Klacht van Lia de Greef op 01 augustus 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan me niet aanmelden bij de gratis Dagje Wellness?????? Lees meer
Klacht van klant nummer op opzeg mail 132396386 op 30 juli 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
IK had mijn huidige abonnement telefonisch op gezegd,en dit netje per mail bevestigd gekregen. Ik had nog wel recht op een aantal extra kranten omdat die het afgelopen jaar niet bezorgd waren, tot onze verbazing bleven we... Lees meer